Política de Privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última fecha de actualización: 10 mayo de 2022
¡Aquí hay información importante sobre cómo gestionamos los datos que le provees a Clickéalo!
1. Introducción.
El compromiso de Clickéalo, sus afiliados, licenciatarios, proveedores de servicios, así como sus respectivos funcionarios, directores, empleados, contratistas, agentes, sucesores y cesionarios (en adelante, “Clickéalo”, la “Compañía” o “Nosotros”), es respetar y proteger su privacidad. Por lo tanto, la Compañía se compromete a cumplir con esta política de privacidad (en adelante, “Política de Privacidad”).
Esta Política de Privacidad describe el tipo de información que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionar cuando visite nuestro sitio o página web www.clickealopr.com, www.clickealo.net, www.clickealo.io (en adelante, “Página Web” o “Sitio Web”), y nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa información.
Esta Política de Privacidad aplica a toda la información que recopilamos en la Página Web, incluyendo: a través de correos electrónicos, cuando usted interactúa con nuestra publicidad en aplicaciones y/o servicios de terceros, y mensajes electrónicos entre usted y esta Página Web.
Esta Política de Privacidad no aplica a la información recopilada por:
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Nosotros fuera del Internet o por cualquier otro medio, incluyendo cualquier otro sitio web operado por la Compañía o un tercero tales como plataformas de redes sociales; o
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cualquier tercero, incluso a través de cualquier aplicación que pueda enlazar o estar accesible desde la Página Web.
ASEGÚRESE DE LEER ESTA POLÍTICA DETENIDAMENTE PARA COMPRENDER NUESTRAS PRÁCTICAS CON RESPECTO A SU INFORMACIÓN. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR LA PÁGINA WEB. AL ACCEDER O UTILIZAR ESTA PÁGINA WEB, USTED ACEPTA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD PUEDE CAMBIAR DE TIEMPO EN TIEMPO. AL USTED UTILIZAR ESTA PÁGINA WEB DE FORMA CONTINUA, AUN CUANDO SE HAYAN EFECTUADO CAMBIOS A LA PÁGINA WEB, SE ENTENDERÁ QUE USTED ACEPTÓ DICHOS CAMBIOS. POR LO TANTO, ES SU RESPONSABILIDAD REVISAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD PERIÓDICAMENTE PARA OBTENER ACTUALIZACIONES.
2. Niños menores de 16 años; residentes del Estado de California.
Nuestra Página Web no está dirigida para personas menores de 16 años. Ninguna persona menor de 16 años puede proveer información a, o en, la Página Web. La Compañía no recopila información de niños menores de 16 años de manera intencional. Si usted es un menor de 16 años, no use ni brinde ninguna información en esta Página Web ni en ninguna de sus funciones. Si Nosotros descubrimos que hemos recopilado o recibido información personal de un menor de 16 años sin verificación del consentimiento de los padres, procederemos a eliminar dicha información. Si usted cree que la Compañía tiene a su haber información personal de un menor de 16 años, contáctenos a info@clickealopr.com.
Los residentes de California y los residentes de California menores de 16 años pueden tener derechos adicionales con respecto a la recopilación y venta de su información personal bajo la ()La CCPA le provee a los consumidores, que sean residentes de California, derechos específicos respecto a su información personal. Para más información consulte sus Derechos de Privacidad del Consumidor de California en: http://leginfo.legislature.ca.gov/faces/codes_displayText.xhtml?lawCode=CIV&division=3.&title=1.81.5.&part=4.&chapter=&article=.
Clickéalo no comparte ni divulga su información personal para propósitos publicitarios de terceros.
3. Información que recopilamos sobre usted y cómo la recopilamos.
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La Compañía recopila varios tipos de información de, y sobre, los usuarios de la Página Web, incluyendo información:
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mediante la cual usted, como usuario, puede ser identificado personalmente, como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, (“información personal”);
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información sobre páginas individuales o productos que ve, las páginas web o términos de búsqueda que lo condujeron a esta Página Web, e información sobre cómo usted interactúa con esta Página Web;
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se trata de usted, pero individualmente no lo identifica; y
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sobre su conexión a Internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestro sitio web y los detalles de uso.
Nosotros recopilamos esta información:
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directamente de usted cuando nos la proporciona;
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automáticamente a medida que navega por la Página Web. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información recopilada a través de cookies.
4. Información que usted nos provee.
La información que recopilamos en, o a través de, la Página Web puede incluir:
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información que usted proporciona al completar formularios en la Página Web. Esto incluye la información que usted proporciona en el momento de registrarse para utilizar la Página Web, publicar material, utilizar la funcionalidad del chat, o suscribirse para solicitar o recibir servicios o contenido. Es posible que también le pidamos información cuando reporta un problema con la Página Web;
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registros y copias de su correspondencia (incluidas las direcciones de correo electrónico), si se comunica con Nosotros;
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sus respuestas a las encuestas que podríamos pedirle que complete para fines de investigación;
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detalles sobre las transacciones que lleva a cabo a través de la Página Web. Usted deberá proveer una dirección de correo electrónico activa y válida e información de pago antes de hacer cualquier pedido a través de la Página Web (en conjunto, “Información de Cobro”). Por favor, tenga en cuenta que, para cuestiones de seguridad y desempeño, dicha información podrá ser accedida por personal interno o contratado de la Compañía de tiempo en tiempo;
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sus consultas de búsqueda en la Página Web.
Es posible que usted también proporcione información para que se publique o muestre (en adelante, “información publicada”) en áreas públicas de la Página Web, o transmitida a otros usuarios de la Página Web o a terceros (en conjunto, “Contribución del Usuario”). La Contribución del Usuario se publica y se transmite a otros bajo su propio riesgo. Aunque se tomen medidas cautelares, tenga en cuenta que no hay medidas de seguridad perfectas o impenetrables. Además, no podemos controlar las acciones de otros usuarios de la Página Web con los que puede compartir sus contribuciones de usuario. Por lo tanto, no podemos garantizar, y no garantizamos, que su Contribución de Usuario no sea vista por personas no autorizadas.
Aunque la utilización de ciertas funciones de la Página Web no requiere que usted provea ninguna información que pueda identificarlo directamente (como, por ejemplo, navegar por la Página Web), la clase de información específica que recolectemos dependerá de los servicios que usted emplee, cómo los utilice y la información que usted nos provee a Nosotros. El tipo de datos que recolectamos directamente de usted incluyen:
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dirección de correo electrónico;
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nombre, si decide proveerlo;
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nombre de usuario/ avatar
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información para Cobro, tal como el número de tarjeta de crédito o débito, fecha de expiración y número de verificación de dicha tarjeta;
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información sobre sus compras u otras transacciones con Nosotros;
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información sobre las interacciones con Nuestro servicio al cliente;
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contenido de Usuario que usted publica en funciones públicas de la Página Web, como, por ejemplo, en la sección de comentarios de escritos, publicaciones, foros o reseñas de los productos o servicios de la Página Web;
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cualquier otra información que usted decida proveerle a Clickéalo en relación con su uso de la Página Web.
Si usted decide hacer una compra destinada a otra persona que no sea usted (como, por ejemplo, un regalo para otra persona), la Compañía utilizará la información que usted provee de la otra persona para realizar el envío del producto o para lograr la realización del servicio.
5. Información que recopilamos a través de las tecnologías de recolección automática de datos.
A medida que navega e interactúa con la Página Web, es posible que utilicemos tecnologías de recopilación de datos automáticos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones, que incluyen:
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Detalles de sus visitas a la Página Web, incluyendo datos de tráfico, datos de ubicación, registros, y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y utiliza en la Página Web.
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Información sobre su computadora y conexión a Internet, incluyendo su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.
La información que recopilamos automáticamente es información estadística y no incluye información personal, pero podemos mantenerla o asociarla a la información personal que recopilamos de otras maneras o que recibimos de terceros. Esta información nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y a ofrecer un servicio mejor y más personalizado, incluso al permitirnos:
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Estimar nuestro tamaño de audiencia y patrones de uso.
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Acelerar sus búsquedas.
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Reconocerle cuando regrese a la Página Web.
Las tecnologías que utilizamos para esta recopilación automática de datos pueden incluir:
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Cookies (o cookies del navegador). Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en el disco duro de su computadora. Puede negarse a aceptar cookies del navegador activando la configuración apropiada en su navegador. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes de la Página Web. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando usted dirija su navegador a la Página Web.
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Cookies de Flash. Ciertas características de la Página Web pueden usar objetos locales almacenados (o cookies de Flash) para recopilar y almacenar información sobre sus preferencias y navegación hacía, desde, y en la Página Web. Las cookies de Flash no se administran con la misma configuración del navegador que se usa para las cookies del navegador.
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“Web Beacons”. Las páginas de la Página Web y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (en inglés, “web beacons”) (también conocidos como gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o que abrieron un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con la Página Web (por ejemplo, registrar la popularidad de cierto contenido de la Página Web y verificar la integridad del sistema y del servidor).
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Datos Agregados/Anónimos. Clickéalo podrá agregar o anonimizar cualquier información recolectada a través de Nuestra Página Web hasta el punto de que dicha información no pueda ser vinculada a usted o sus dispositivos. Clickéalo se reserva el derecho de utilizar dicha información para cualquier propósito, incluso, pero sin limitarse a propósitos de publicitarios o investigativos; Clickéalo también podrá compartir dicha información agregada con terceros, incluyendo a anunciantes, socios promocionales y/o patrocinadores.
6. Cómo usamos su información.
La información que recopilamos sobre usted, o que usted nos proporciona, incluyendo cualquier información personal, la utilizamos para:
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Brindarle información, productos o servicios que nos solicite.
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Cumplir cualquier otro fin para el que lo proporcione.
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Cumplir con nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados del Acuerdo de Uso, y cualquier otro contrato celebrado entre usted y Nosotros.
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Notificarle sobre cambios en la Página Web o cualquier producto o servicio que ofrezcamos o brindemos.
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Permitirle participar en funciones interactivas en la Página Web.
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Para cualquier otro propósito con su consentimiento.
Además, Clickéalo podrá usar su información para comunicarnos con usted sobre servicios o productos que pueden ser de su interés. Si no desea que su información sea utilizada para este propósito, vea la Sección de “Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información”.
7. Divulgación de su información.
Clickéalo podrá divulgar, sin restricciones, información agregada sobre Nuestros usuarios e información que no identifique a ninguna persona.
La Compañía podrá divulgar la información personal que recopilamos o que usted proporcione como se describe en esta Política de Privacidad:
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A nuestras subsidiarias y afiliadas.
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A los contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestra operación y los servicios de Nuestros clientes. Dichos contratistas, proveedores y terceros acuerdan mantener dicha información confidencial.
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A un comprador u otro sucesor en el caso de una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de Clickéalo, ya sea como una empresa en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que la información personal que posee Clickéalo sobre los usuarios de la Página Web se encuentra entre los activos transferidos.
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Cumplir el propósito para el que se proporcionó la información.
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Para cualquier otro propósito divulgado por Nosotros cuando usted proporcione la información.
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Con su consentimiento.
8. Otros propósitos para la divulgación de información personal.
Además, la Compañía podrá divulgar cualquier información personal:
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Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluso para responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria. Dicha información no será divulgada únicamente si se ha constituido debidamente una relación abogado-cliente y ésta queda cobijada por algún privilegio probatorio.
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Para hacer cumplir o aplicar nuestro Acuerdo de Uso; para más información sobre Nuestro Acuerdo de Uso, visite www.clickealopr.com, www.clickealo.net.
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Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Clickéalo, nuestros clientes u otros.
9. Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información.
Nos esforzamos por brindarle opciones con respecto a la información personal que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para proporcionarle el siguiente control sobre su información:
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Tecnologías de seguimiento y publicidad. Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas de las cookies del navegador, o para avisarle cuando se envían cookies. Tenga en cuenta que si deshabilita o rechaza las cookies algunas partes de la Página Web pueden estar inaccesibles o no funcionar correctamente.
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Acceder y corregir su información. Puede enviarnos un correo electrónico a info@clickealopr.com para solicitar acceso, corregir o eliminar cualquier información personal que nos haya proporcionado. No podemos aceptar una solicitud de cambio de información si creemos que el cambio violaría cualquier ley o requisito legal o causaría que la información sea incorrecta. Si elimina su Contribución de Usuario de la Página Web, las copias de sus contribuciones pueden permanecer visibles en las páginas almacenadas en caché y archivadas, o pueden haber sido copiadas o almacenadas por otros usuarios de la Página Web.
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Ofertas promocionales. Si no desea que la Compañía utilice su dirección de correo electrónico para promocionar los productos o servicios que ofrecemos Clickéalo, puede optar por enviarnos un correo indicando su solicitud a info@clickealopr.com. Si le hemos enviado un correo electrónico promocional, puede enviarnos un correo electrónico solicitando que se le omita de futuras distribuciones de correo electrónico o se anule la suscripción a través del mecanismo disponible para estos efectos. Esta opción de exclusión no se aplica a la información proporcionada a la Compañía como resultado de la compra de un producto o servicio, o alguna otra transacción.
Retendremos y utilizaremos su información en la medida que sea necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales o contributivas, resolver disputas y ejecutar nuestros acuerdos.
10. Seguridad de datos.
Hemos implementado medidas diseñadas para proteger su información personal de pérdidas accidentales y de acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Cualquier transacción de pago se cifrará con tecnología SSL y se subcontratará a un canal independiente de procesamiento de pagos, en el que cada transacción se regirá por los términos y condiciones de dicha empresa.
Le instamos a que tenga cuidado al dar información en áreas públicas de nuestra Página Web, como tablero de comentarios o reseñas a servicios o productos, foros publicaciones, entre otros. La información que comparte en las áreas públicas puede ser vista por cualquier usuario de la Página Web.
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11. Cambios en nuestra política de privacidad.
Nuestra práctica es publicar cualquier cambio que hagamos a nuestra Política de Privacidad en esta página. Si hacemos cambios sustanciales en la forma en que tratamos la información personal de nuestros usuarios, le notificaremos por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que usted especificó en su cuenta o mediante un aviso en la página de inicio de la Página Web, a nuestra entera discreción.
La fecha de la última revisión de la Política de Privacidad se identifica en la parte superior de la página. Usted es responsable de garantizar que tengamos una dirección de correo electrónico activa y funcional actualizada suya, y de visitar periódicamente la Página Web y esta Política de Privacidad para verificar cualquier cambio.
12. Información del contacto.
Para hacer preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad y nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en: info@clickealopr.com.
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